在出入境旅游市场尚未回暖的当前,坚持住,实现个人整体素质提升(中国出入境旅游市场现状及发展对策)

原标题:全国特级导游张洋:

5月下旬,2021年全国特级导游评比结果公布后,北京唯一评比者中青旅国际旅游有限公司外语导游张洋更是忙得不可开交,忙着筹备特级导游工作室和红色旅游景点导游词,忙着准备多个骑行团队。

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张洋在北京新文化运动纪念广场讲解陈广摄

以跨文化交流为职业目标

2021年全国特级导游评价是时隔24年重新开始的第三次评价。 与前两次相比,此次评估对参与者的选拔门槛知识储备专业能力等方面提出了更高的要求,包括让外语参与者熟悉跨文化交流外语翻译等知识。 熟悉跨文化交际,具备较强的外语翻译水平,是张洋20多年实践的个人风格。

把不断学习作为人生的追求

回顾张洋的人生轨迹,他不难发现,每一个“偶然”都会成为他坚持学习的“必然”。 而且,这样的坚持也是必然会得到的。

“其实,我的波兰语是在和客人交流的过程中学习的。 客人评价说我的语音表达非常本土化。 这可能也是外语导游的共同素质,但我们接受新语言很容易。 年轻的外语导游建议转向专家型导游。 巩固文化基础,提升业务提升文化。 同时,要根据市场形势推陈出新,在困境中探索突破,制定个人提升计划。 在出入境旅游市场尚未回暖的当前,坚持住,实现个人整体素质提升。 ”张洋说。

以优质服务为唯一标准

采访中,张洋讲述了很多乐队发生的故事。 他说,作为外语导游,外事无小事,无论何时何地任何情况下,都不能忘记全心全意为游客服务的标准。


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