汽车美容主要是哪些,开一家汽车美容店要做哪些准备?
我97年就在北京开了一家洗车店,我觉的可以回答你的问题,(1)首先你得去当地的工商部门看看办照需要什么手续,有的地方办这个营业执照是很复杂的事情,有的地方已经限制了,根本就办不下来的,所以得先问明白。(2)开店肯定先选址,有的朋友说选车流量的地方,我觉的不是特别准确,车流量大不见的车停下来洗车美容,流量大的地方房租也贵,美容属于挣辛苦钱房租太贵承担不起,可以选择大型停车场,小区周边,房租便宜点的地方。(3)选址好了以后就开时进设备,你是定位高档还是低档,高档就得上电脑洗车了,刚开始一般从低档起步,等赚钱了在升级,低档进个洗车机,吸尘器,抛光机洗车液,各种车蜡毛巾,在进点玻璃水掸子脚垫等日常常用的,洗车时可以卖点,打印点洗车卡啥的,就可以营业了,以后要是觉的增加设备在慢慢进,项目越多赚钱的几率越大,(4)招人加强员工培训,薄利多销保证质量,热情服务让顾客来一次就不会去别的地方。先说这么多祝你生意兴隆万事如意。
4s店主要有哪些服务项目呢?
4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
汽车维修专业的学习内容有哪些?
第一:汽车机械基础,电路基础和机械视图等。第二:如果是进口车的话们还要掌握一些专业英语和基础英语知识;另外就是认真学习汽车的专业知识。汽车修理是指用一切可以运用的手段和技术恢复已损坏车辆形态、性能、作用的过程及技术性行为。其原则是“视情修理”,其目的是恢复原来车辆、总成、零部件的使用价值和技术状况。“视情修理”是建立在车辆检测诊断基础之上,按照不同的技术检测结果,制定不同的作业范围和深度,这样可以防止拖延修理造成车况恶化,又防止提前修理造成浪费。对于汽车上出现的比较简单的故障,只凭经验和感官即可找到原因和所发部位;对于疑难故障,只能凭仪器和应用专门的故障诊断设备才能找到,有了仪器和设备,也要会用,使用中还要结合维修经验,灵活的运用这些故障诊断方法,对故障做出综合评价。在诊断中不断实践,不断总结和积累经验,就会应用自如。
学汽车美容要学多久?
1、学习汽修,有很多专业可供你选择,不同的专业学习的时间不同,有6个月和12月的,当然也有速成班三四个月的。学习的时间要比那些考上高中大学的人少得多,能较早的进入社会。
2、选择专业时,可以选汽修学历专业,还有钣金喷漆和美容装潢等纯技术专业,汽车美容很好学,一般2个月就学会了,钣金喷漆6个月就能学会,学汽修最主要的是要多动手,只要用心学,肯定能学会。
3、当汽车美容和钣金喷漆这两个专业都学会后,不想打工,也能自己创业了。汽修学好了就是一门过硬的技术,建议去读汽修职业学院,这样出来的时候就等同于大专学历了。
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