汽车美容项目如何介绍,4s店精洗有哪些项目?
4S店精洗一般包括以下项目:
1. 外观清洗:清洗车身表面的污垢和沙尘,包括车身、轮胎、轮毂、挡泥板等部位。
2. 内饰清洗:清洗汽车内部的座椅、地毯、顶棚、门板、中控台等部位。
3. 发动机清洗:清洗发动机表面的污垢和油渍,保持发动机良好的散热效果。
4. 镀晶或镀膜:应用专业的涂料和化学材料,在汽车表面形成一层覆盖膜,保护车漆不受到日常使用中的磨损和化学腐蚀。
5. 手工抛光:利用手工抛光机器和抛光液,去除车漆表面细小的划痕和氧化层,提高车辆的整体外观质量。
6. 车窗隔音:在汽车车窗内侧贴入特殊隔音材料,减少路面噪音的干扰,提升行车的舒适性。
7. 空调杀菌:对汽车空调系统进行深度清洁和消毒,去除异味和细菌,在驾乘环境中保持清新怡人的氛围。
不同的4S店精洗项目可能有所差异,具体可根据自身需求选择相应项目。
4s店内特色服务项目?
不同的汽车服务店会提供不同的服务项目。一般正规的店会有一个服务牌,上面会有具体的项目内容及收费。
通常有:
汽车美容类车表护理:微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容:漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理……
内饰美容:汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护……
高级美容:车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新……
汽车装饰类外部装饰:贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉……
车内装饰:整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板
汽车装潢有哪些项目?
汽车行业作为衣食住行四大基础行业之一,如今几乎每家都要一辆小汽车作为代步工具。在汽车保有量已突破2亿辆的时代,汽车后市场迎来广阔发展空间。随着三分修,七分养的理念深入人心,日常清洁护理,定期保养,汽车养护用品消耗极大地促进了汽车美容行业的发展。
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汽车养护和美容创业专业:学制4个月
分三个阶段教学,纯技能训练,汽车美容装潢、汽车快修快保方向。
汽车美容装潢专业:学制三个月
分两个学段教学,课程与企业实际相衔接,系统规范的学习及实践。
汽车美容技师:学制三个月
完整汽车知识体系的学习,实用的汽车美容装饰项目。
汽车钣喷美专业:学制6个月
学习时间短门槛低、四项就业指导服务+两大创业服务体系,创业就业进退自如。
4s店主要有哪些服务项目呢?
4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
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