汽车美容简单吗(怎么样开一家汽车美容店)

汽车美容简单吗，怎么样开一家汽车美容店？

首先流程我就不讲了！

其次你站在一个客户在角度去想想；

首先是经营的问题，你为客户提供什么样的服务，你的客户需要什么样的服务，这是前提，至于制度，只能针对你自己店的特点制定了。

给你点建议:

一、要给人以专业感。 一般来说，对于一个美容店，普通顾客很难一眼辨别其好坏，而第一印象的专业感往往会促使顾客做出消费的决定。

1、注重使用自己的LOGO。找专业公司设计自己的LOGO，也就是通俗一点说的“标志”，不一定要花大钱设计什么太好的，但一定要有自己的标志，让人一看到这个标志，就知道是你们的美容店。并且在店面设计、印刷名片、客户联系卡、美容用品(包括床单呀、毛巾呀)都使用你们自己的LOGO，这样会显得非常专业，会给客户以良好的第一感觉。即使你是初期，资金不一定充足，你也可以尽自己能力想办法多多使用你们自己的LOGO。

2、建立统一的流程。包括统一的美容项目流程，客户服务的流程，从一开始客人进你的店面开始，护理工怎样向客人问好，怎样咨询客人需要什么服务，怎样向客人介绍你们的业务和产品，介绍的时候突出哪个重点或者说以哪个切入点来介绍，你们美容店的自我定位等等都要达到口径一致，这些都会给客人以非常专业、非常舒服的感觉。当然，你一开始做，不可能做的很全面、很好，但这些事情你一定要做，要带着这种意识，逐步改进、逐就完善。

3、对工作人员进行专业化培训。对工作人员的培训包括礼仪方面的培训、专业的美容知识的培训、销售方面的培训。要让你的工作人员懂得基本的礼仪常识，包括说话时的言语表情、说话的语气、措辞，站立时的姿态，进行美容服务时的姿态等，你都要对员工进行培训。同时，各个员工学习时不一定是在一个地方，所以她们的服务可能有不规范的地方，所以你要注意规范她们用专业化的方法来服务。同时，要让她们成为你的销售助手，要教会她们怎样在服务的过程中对你们店的服务进行销售，传授一些你掌握的技巧，让她们成为你销售的得力助手。在初期，资金不充足的情况下，这些事情完全可以由你个人在工作的间隙或每天上班前没来客人的时间向她们传授，你个人也会因为学习和关注而越来越完美，不一定马上做到很专业，但一定要有这种意识。另外值得注意的是工作纪律，着装、上下时间、请假制度、工作时不许过分玩笑等等，都是你做好管理，让你的店看起来更专业的地方。

4、对于产品与业务的介绍。你的美容店会使用一些美容产品，这些美容产品要有专业的介绍资料，你们也要对这种产品和你们各项美容服务的介绍要尽量使用专业术语，让客户感觉你们就是这方面的专家。客观上就要求你及你的员工们平日加强对美容知识的学习，比如闲暇时，你应组织你的员工们学习产品知识。

二、要给人以亲切感。

1、树立人性化服务理念。要把你们的美容店打造成令顾客觉得舒服和安然的私人空间，处处在细节上体现对顾客的关怀和体贴。比如店面的装修要体现温馨感，顾客进门后落坐的沙发、热水器、挂衣架、拖鞋、更衣室、贵重物品保管柜、时尚杂志、报纸、顾客意见簿、 温馨舒缓的音乐等等都是会体现人性化的服务理念，这一点你可以自己揣摩一下。

2、建立人性化的客户管理体系。你的店要求与客户建立长期的、稳定的、可信赖的关系，才能不断发展壮大，因此建立人性化的客户管理体系很重要。基本的东西就是最起码你要建立客户联络卡，上面尽可能详细地记录客户不介意透露的个人及家庭情况，方面你们与客户联络沟通，了解她的需求，进行售后服务，甚至进行感情联络。客户生日时一条短信、一封贺卡、一份小礼物或者一份优惠会让客户觉得你们很拿她当回事，她很受尊重，进而会带来更多的潜在客户以及潜在服务。了解客户家庭情况也有利于你的服务销售团队更便于找到客户感兴趣的话题。

3、同时，你可以根据不同消费额度建立不同等级的客户会员，定期组织各级别的会员开展聚会等小活动，既联络感情，也发展客户，同时现代人都有结交朋友的愿望，人脉是一个人事业成功很重要的东西，所以会有很多客户愿意参加活动的。不要以为这会很费钱，其实就看你怎么操作，小型的冷餐自助又时尚又便宜，花点心思其实大家都会很快乐。其实女人们不都是奢华的，但基本都浪漫的。另外一点，是要多与客户沟通，了解他们对服务的感受，多了解她们的需要，看她们希望得到什么样的东西，这很重要。

三、要给人以信赖感。

1、树立品牌意识。不管你所代理的美容品是否真的是什么知名品牌，但你要有这种意识，把你和的美品用品和你的美容服务打造成你们那个地方的品牌，让人们产生信赖感。要抓住各种契机搞店面的各种形式的宣传活动，费用多有多花，少有少花。有钱就请人做活动，跟电台、广播电台合作开办活动，没钱可以跟社区搞活动，什么免费美容讲座了，周年优惠促销类似的。这个你只要动脑，很多办法的。

2、要讲究诚信。这个就不多说了，一看就明白，这一点对于一个做长线的企业来说至关重要。

四、要给人以时尚感。 不管怎么说，美容都是一项时尚的服务，是在人在解决温饱，生活富足以后的一种高层次的消费，我就应该让人们对你的服务产生一种时尚感、潮流感，愿意去追随的感觉。所以呢你应该不断地吸取美容界当前流行的、新推出的东西，让人们感觉你们永远是前沿的，是跟别的店不一样的地方。 五、让你的团队成为你的助手

1、建立全员销售的体制。全员销售，谁销售谁提成，谁的客户由谁进入深入细致的服务。

2、调动员工积极性，把店当成自己的事业。让所有员工都产生“店的生意好了，我们的福利就上去了”的想法，把自己所做的一切都店铺的兴旺发达连在一起。加强她们的服务管理，调动她们销售的积极性。当然积极性不是管出来的，而是调动出来的。

所以你应该当一个好领导:

A建立激励机制。对于客户好评多的，或是带来客户多的可以每月或者每周评选什么服务之星之类的，给予一定的奖励，哪怕是很少，对员工也是鼓励，同时搞这种对你们店的形象也有好处。严明纪律，迟到、早退可是引起客户纠纷的要有所惩罚。也可以建立量化评分系统，设立加、减分项，每周或者每月一评比，连续几周或几个月评第一的可以适度涨工资等等。这个东西看起来挺复杂，做起来其实挺简单的，但是你要用心。

B多关心你的员工。对于你员工的情绪变化、身体不适、家庭变故等都要有所观察，适当地解决她们工作、生活中出现的波动，让她们觉得你真心实意地关心她们，她们也会对你有所付出。对员工也要进行人性化管理。

C适当开展活动。针对年轻女员工爱玩爱热闹的特点，适当开展聚餐、联欢、旅游等活动，让她们在活动中增进感情，也放松心情，会让她们乐观地工作，有效促进工作。 以上说的这些，你不可能一下子都做到，但你要有这种意识，先抓住一、两个重点展开，再一个一个击破，我想对你的企业是会有一定好处的。

祝你成功！

学汽车美容有前途吗？

合作前景

中国既是一个人口众多，也是目前世界上汽车保有量最大的国家，改革开放三十多年来，随着经济的飞速发展，老百姓的生活方式与品质都得到了进一步提高的同时，我国汽车工业也得到了迅猛发展。

再看看中国目前的房车市场形势， 房车对于中国人来说，已经不再陌生了，用葛优在《不见不散》里的那句台词来形容就：房车就是一种生活方式。

现在中国的房地产被炒得如火如荼，现在人们大多都成了房奴，买不起房子，蜗居在城市里一个几十平米的小房子里，累死累活的，若带家里的老人孩子出去度假、旅游什么的，吃饭住宿和各种交通工具更换让本来愉悦的心情变得劳累不堪……

但是如果我们用房车出行的话，就能解决这一尴尬的现象。在某个风和日丽的清晨，带着家人把自己的小窝放在一个山清水秀的地方，或玩游戏或静心垂钓，想想都是一种惬意……

现在国家正大力发展市场旅游产业和基础设施建设，其中就包括修建大量的公路，和房车露营地，这为国内房车市场的发展提供了积极因素。在我国西部，风景秀美，公路设置发展也非常完善，近几年就有很多的人开房车去西部旅游 （把家搬到自己喜欢的地方，过一段舒适的日子，何乐而不为？）

中国到2020年拥有驾照的人在4.2亿左右，也就是说开汽车已经不再是什么稀罕事，也就是我越来越多的人可以开房车了。（目前国内大部分的自行式房车都是蓝牌C证）

目前国内开展的各种大大小小的房车展，也不难让我看到中国房车发展的前景，房车将不再是有钱人的生活方式。随着老百姓生活的不断提高，房车在国内的保有量将越来越大，市场将越来越好……

据统计，中国房车市场保有量约为不到10万辆，房车在国内尚且于萌芽状态，远远不及欧美国家的百分之一。据权威部门预测3~5年内，国内的整个房车市场将会有翻天覆地的发展，各种轿车、越野车、商务车，什么车都买过了，下一辆要买什么车?答案肯定是要买房车，再过多少年以后，国内的房车可能也会像现在的家用轿车一样普通！

如果您也想赚钱，如果你也看对这个行业的发展前景，只是苦于没有专业的房车改装技术和先进的管理理念，那么可以与七狼房车装备联手，我们将和您一起打造一个庞大的房车产业链平台，助您在这个新兴的房车市场领域乘风破浪扬帆远航……

合作优势

与七狼房车合作的优势：投资小，回报大！比起市场上同行业的招商加盟，我们仅仅只收取您十万元的合作费用，但得到的益处是您远远想不到的，来一起看看吧！

一、我公司经过几年的发展，首先在工艺以及产品品质上美名远扬，并迅速成为行业的领先者，许多车友慕名而来，一经合作，成为我们的合作伙伴，那么，在你所在的区域便不愁订单！我们会帮你打造一个房车产业联盟的平台。目前已经有近十家的改装企业成功与我们取得合作联盟！

二、十万元中，其中送五万元配件费用（这些配件都是经过我们实践用过的，必是最优惠、最合适的、性价比最高的，让你不走弯路，无需再进行试验浪费大量资金），也就是说其实您只花5万元就可以拥有我公司经过几年研发的生产工艺技术！

三、在这个平台上我们可以为您提供价格更优、交车更快的目前市场反应比较热的车型（大通、全顺、依维柯、凌特等）

四、我们可以在平台上更快速便捷地为您提供我们研发试验过的质优零配件，实现资源共享（公司按照量大的优惠价格，比如优质板材500张起订，可以十个联盟伙伴一家订50张，这样大大降低了我们的运营成本）

五、只需要每月缴纳小额的服务费，我公司可提供咨询服务，亦可以享有我公司研发的新产品；

六、我们可以在平台上批量接单、下单、快速实现成品车量产化；

七、平台售后互联（能异地及时高效的解决客户的问题）

八、品牌效应（当我们的联盟平台达到一百家的时候品牌效应将呈爆炸式增长）

看似我们收取了五万元的合作费用，其实这笔投资还是您自己的，最终我已经从这个平台上把你的这笔资金省出来了，甚至省的更多！

如何快速学好汽车美容？

说到汽车美容，这也是一门学问，这门手艺纯粹靠勤奋，心细，耐心。只有不断地积累经验，才能提高自己的美容水平。汽车美容，从最简单的普洗开始，普洗一辆车一个人操作是在半个钟左右，普洗就是用高压水枪先把外表泥沙冲掉；然后用蜡水喷满全车；用海绵或者洗车手套擦洗全车外表，最后再用高压水枪冲掉水蜡，然后用干布和风枪配合收干净水即可，在此之前我们还要做的就是室内吸尘以及擦一下室内的灰尘，这就是简单的普洗。

然后就是精洗，精洗一个人围绕一辆车大概要一个多钟才能搞定。何为精洗，就是做到每个细节都能洗干净，在普洗的基础上，精洗在喷洒蜡水之前加上了喷洒泥沙松落剂，然后用毛刷擦洗每个边缝、中网、油箱里边、钢圈、以及后备箱的排水槽，以及尽可能的把发动机舱擦洗干净，吹尘等！还有就是室内我们要重点刷掉和擦掉灰尘。

我们了解了美容洗车之后还要掌握如何去抛光，打蜡，镀晶，镀膜，干洗内饰，清洗发动机舱，汽车贴膜等等。说到这些，抛光这门活算是汽车美容的重中之重，我们怎么用抛光机去打磨一些划痕，力度，温度我们一定要掌握好，不然很容易抛穿漆面，特别是前后保险杠，因为前后保险杠的材质是塑料板，不是金属。还有特别注意一些补过漆的汽车，自己撞过挤压过的漆面，都很容易抛穿。

贴膜这门活的话也是比较难的，刀功等等经验都需要慢慢积累。只要肯去动脑钻研，勤奋刻苦，没有什么是学不会的！目前汽车市场来看，美容还是比较热门的，全国各地车流量不断增多，需求量也会越来越大！

汽车美容钣金机修哪个有前途？

各有利弊：

先说汽车美容行业，相对其它两个可能利润更高，技术含量较低，做起来也更轻松。

钣金喷漆工艺中等，投资小，，但污染环境，环保部门查得严。

机修的利润收入也不错，但技术要求高，也累脏，还有随着新能源汽车的发展，机修行业会不会慢慢走向末路呢？值得大家考虑

综合分析，所以我认为还是汽车美容行业更有前途。